18/11/2004 - Avatar desenvolve site com conceito ?one-to-one? para a Kerry do Brasil

Agência interativa cria site dinâmico, com sistema inteligente, flexível, gerenciamento descentralizado e comunicação integrada para atender o setor da indústria alimentícia

São Paulo, novembro de 2004 ? A Avatar Interactive, agência interativa especializada na criação de sites corporativos estáticos e dinâmicos e de soluções digitais personalizadas, desenvolveu a tecnologia e a estratégia do site com o conceito ?one-to-one? para a Kerry do Brasil, empresa fornecedora de ingredientes para alimentos.

O conceito ?one-to-one? significa que o site é totalmente personalizado de acordo com o perfil do usuário. O site www.kerry.com.br foi criado com um sistema inteligente, que otimiza o tempo de pesquisa do usuário e o direciona apenas às áreas de interesse.

O usuário pode escolher três maneiras de navegação para agilizar sua busca, nas seções: tecnologias, mercado e aplicação. Por exemplo, se o dono de uma sorveteria deseja informações sobre saborizantes, basta clicar no ícone ?sorveteria?, localizado na seção mercado, e escolher qual saborizante prefere. Cada produto possui descrição, o tamanho da embalagem disponível e a aplicação. ?Dessa maneira, é possível personalizar o site, oferecendo ao usuário o caminho direto para obter a informação desejada com apenas um clique?, afirma Ricardo Guimarães, diretor da Avatar Interactive.

Outra característica é o fato de o site ser desenvolvido em vários idiomas, atualmente, o que está em uso é o português e espanhol. Nesse caso, as notícias em espanhol aparecem apenas na área de notícias do site em espanhol, no conteúdo de interesse daquele determinado usuário. ?Se a Kerry tiver intenção de adaptar esse mesmo site desenvolvido para a América do Sul para a América do Norte, basta inserir no banco de dados o idioma inglês, e já está pronto?, explica Guimarães.

?O interessante é que o site foi desenvolvido para, além de atender as nossas necessidades e de nossos clientes, acompanhar o crescimento da empresa como um todo, pelo fato de ser dinâmico e flexível a adaptações?, diz Flávia Copelli, gerente de marketing da Kerry do Brasil.

O sistema de gerenciamento é dinâmico e descentralizado, as pessoas habilitadas podem acessar um conteúdo específico que está autorizado sem depender de um gerente ou administrador único. ?Antes era muito complicado atualizar o site, pelo fato de ser estático. Cada novo produto que desenvolvíamos, um programador tinha de criar uma página HTML com as informações desse produto, tudo manualmente?, explica Flávia. ?Hoje, apenas colocamos o texto sobre o novo produto numa área gestora e ele já está no site, muito mais prático?, diz a gerente de marketing da Kerry do Brasil.

Outro benefício citado por Flávia, foi em relação às informações aos clientes e prospects, que conseguem esclarecer dúvidas sobre os produtos, diferenças entre as mercadorias e obter características específicas dos ingredientes ao consultar o site, com muito mais agilidade, otimizando a necessidade de ligar para a central de atendimento. ?Retornos tanto de minha equipe de trabalho, como principalmente de clientes apontam que mudança em nosso site foi certeira?, contenta-se Flávia.

Sobre a tecnologia do sistema, todo o desenvolvimento e implantação foram realizados em ambiente Linux e a hospedagem do site está nos servidores da Avatar, localizados na Embratel, conectados em link de 100 megabytes.


Sobre a Avatar

A Avatar Interactive é uma agência interativa, especializada na criação de sites corporativos estáticos e dinâmicos e no desenvolvimento de ferramentas e soluções personalizadas digitais completas para o marketing de empresas e entidades.

Outros principais serviços prestados pela Avatar são: desenvolvimento de extranet e intranets; lojas virtuais com sistema de cobrança on-line; e-mail marketing; campanhas on-line; hotsites; sites internacionais em inglês, espanhol, português (de Portugal) e outros idiomas; hospedagem e registro de domínios, otimização da posição de sites corporativos nos mecanismos de busca e serviços de instalação de Linux.

A Avatar Interactive atua em três principais forças multidisciplinares: estratégia, criação e tecnologia. A empresa baseia-se em estudos estratégicos para identificar a real necessidade do cliente. Aplica a criatividade visando estimular e alcançar o desenvolvimento de novas soluções convergentes. E o aprimoramento tecnológico é o elemento essencial para a Avatar promover soluções de tecnologia a partir de estratégias competitivas.

Desde a sua fundação em 1995, a Avatar já atendeu mais de 200 clientes provendo consultoria e desenvolvimento de projetos convergentes de Internet para empresas nacionais e multinacionais. Atualmente, presta serviços para o mercado interno e externo, por meio de representantes em Lisboa (Portugal), Miami e Nova York (EUA).

Sobre a Kerry do Brasil

A Kerry América do Sul é parte integrante de um dos líderes mundiais em ingredientes alimentícios, um dos maiores produtores de alimentos de consumo da Europa e uma das mais importantes companhias de aromas da Europa e América do Norte (Mastertaste), o Grupo Kerry. Instalada no Brasil desde 1998, e de seu recente escritório na Argentina, em pouco tempo transformou-se em um dos maiores fornecedores de ingredientes para alimentos na América do Sul.

Para atender ao mercado sul-americano a Kerry conta com modernos centros de Pesquisa & Desenvolvimento instalados em suas fábricas em Três Corações (MG) e Campinas (SP), onde pesquisadores desenvolvem novos conceitos aplicados às necessidades dos clientes.

Sites relacionados:

Avatar Interactive: www.avatar.com.br
Kerry do Brasil: www.kerry.com.br

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